El Banco de Crédito e Inversiones (conocido como el Banco Bci) es una empresa bancaria chilena, ofreciendo y brindando a sus clientes el mejor de los servicios, junto a una gran atención personal; pone a disposición de los mismos diversos medios de contacto directo a los cuales comunicarse en caso de consulta, reclamo o queja.
Teléfono de Banco Bci
Este banco pone al alcance de sus clientes diversas líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y dispuestas a responder tu llamado de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 horas, todo el año.
- Atención al cliente: 600-692-8000
Otras vías de contacto de Banco Bci
Además de la vía telefónica, este banco ofrece otros medios online igual de eficaces que pueden serte de ayuda en caso de que prefieras contactarte de otra forma, o que la respuesta obtenida previamente no haya sido de tu agrado.
Redes sociales
Una de las posibilidades que tienes como cliente de grupo financiero es que envíes un mensaje privado al perfil oficial del banco en las redes sociales más importantes. Allí, ellos recibirán tu mensaje e intentarán darte una respuesta a la brevedad. A continuación, te detallamos qué redes posee el banco.
- Facebook: https://www.facebook.com/BancoBci
- Twitter: https://twitter.com/BancoBci
- Instagram: https://www.instagram.com/bancobci/
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/bci
Correo electrónico
Otra alternativa muy útil es que envíes un mail a la casilla de correos online de la empresa; en el mismo deberás adjuntar tus datos personales y explicar el motivo por el cual te comunicas. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar una respuesta oficial.
- E-mail: bciclientes@bci.cl
Correo postal
También puedes enviar una carta o documentación de forma física a la dirección fiscal del banco, en El Golf 125, Las Condes, Santiago, Chile.
Página web
La web oficial del banco también puede serte útil; allí podrás encontrar toda la información posible sobre tu cuenta, servicios, beneficios y descuentos de la empresa. Accederás a ella a través del siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.bci.cl/
Formulario de contacto
En la misma web puedes encontrar un formulario online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea de consulta, reclamo o sugerencia. Una vez que lo envíes, y a la brevedad, recibirás una respuesta por parte del banco.
Sucursales de Banco Bci en Chile
La misma web de Banco Bci te brinda la dirección de todas las sucursales habilitadas para la atención al público. Por lo que, si quieres gozar de una atención personalizada, puedes acercarte a cualquiera de las que encontrarás en el siguiente enlace.
Estos son todos los canales de contacto oficiales de Banco Bci en Chile y ahora los tienes al alcance de tu mano; solo queda que elijas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más rápida posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o presencialmente.