Buenos días,
Junto con saludar informo que, tengo un crédito el cual todos los meses debo pagar fuera de la fecha estipulada esto a raíz que los únicos dos medios para pagar Banco Ripley es a través de:
La Sucursal y Servipag.
Primero: yo trabajo en el mismo horario de sus oficinas y estoy desde marzo del año pasado en teletrabajo, por lo tanto puede pedir solamente una vez al mes permiso y no puedo ir en horario de colación ya que ustedes no atienden de corrido.
Segundo: Los pagos por Servipag no aceptan todo tipo de bancos, ejemplo yo tengo del Banco Santander y la cuenta rut, pero con esta ultima jamás he podido cancelar ya que el Banco Estado siempre esta con problemas para cancelar.
Creo que ya a mas de un año de pandemia y con las innovaciones tecnológicas podrían dar la facilidad o actualizar medios de pagos mas accesibles para que uno no se atrase.
Yo soy sola y estoy hace dos meses con Licencia Medica y como no puedo pagar por Servipag y tampoco puedo ir a la Sucursal tengo que quedar morosa.
En llamado que hice a una ejecutiva me dijo no hay solución solo eso esta disponible, incluso quiero cambiar mi numero de teléfono y debo ir a sucursal.
Espero que se puedan generar mas alianzas con los que tenemos otros bancos para pagar en linea.
Saludos cordiales.
982003830

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