Falabella es una cadena de comercio chilena que vende una gran cantidad de productos y servicios a nivel nacional e internacional; a su vez, pone a disposición múltiples medios de contacto directo para que sus usuarios gocen de la mejor atención al cliente posible.
Teléfono Falabella
Para contactarse de manera ágil con la empresa, esta proporciona líneas telefónicas disponibles para ello. Las mismas se encuentran habilitadas de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:30 horas, durante todo el año.
- Atención al cliente: 600 380 5000
- Ventas: 600 390 6500
Otros medios de contacto Falabella
Esta compañía también brinda otros canales de contacto online igual de eficaces y rápidos que pueden serte de gran ayuda para disfrutar de la atención al cliente Falabella.
Página web
La web oficial de la empresa contiene toda la información sobre sus productos, beneficios y promociones. Podrás acceder a la misma a través del siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.falabella.com/falabella-cl/
En esta web también puedes rellenar un formulario de contacto online con tus datos y un mensaje personal, ya sea consulta, reclamo o sugerencia. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar hasta recibir una respuesta oficial.
Correo electrónico
Puedes enviar un mail a la casilla de correos online de la empresa, donde lo recibirán e intentarán solucionar tu inconveniente a la brevedad. Ten en cuenta que debes adjuntar tus datos personales y el motivo por el cual te comunicas.
- E-mail: contacto@falabella.cl
Redes sociales
También, si sueles usar las redes sociales, puedes enviar un mensaje privado al perfil oficial de la compañía en las mismas. Allí, lo recibirán e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible. Si aún no conoces estas redes, te las detallamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/falabellachile
- Twitter: https://twitter.com/Falabella_Chile
Sucursales de Falabella
Por último, puedes elegir acercarte a la sucursal de Falabella más cercana a tu domicilio para poder realizar, de manera totalmente presencial, todas tus consultas y reclamos. La dirección de cada una se encuentra en el siguiente enlace.
Estos son todos los medios de contacto oficiales de Falabella Chile, ahora solo queda que decidas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más veloz y eficaz posible, ya sea usando la vía telefónica, los medios online o la atención presencial.