Esta empresa de telecomunicaciones brinda un excelente servicio a todo Latinoamérica, incluido Chile, desde donde puedes realizar tus consultas o reclamos a través de sus múltiples medios de contacto directo que verás detallados a continuación.
Teléfono de Movistar
Esta empresa pone a disposición diversas líneas telefónicas, las cuales se encuentran habilitadas y dispuestas a responder tu llamado de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
- Atención al cliente: 600 600 3000 o desde tu celular al 103
- Bloqueo de equipos: 800 760 909
- Negocios: 600 600 3200
Otras vías de contacto de Movistar
Además de la vía telefónica, la compañía Movistar ofrece otros medios online igual de eficaces que pueden serte de ayuda en caso de que prefieras contactarte de otra forma, o que la respuesta obtenida previamente no haya sido de tu agrado.
Redes sociales
Una de las posibilidades que tienes como cliente de Movistar es que envíes un mensaje privado al perfil oficial de la empresa de telefonía en las redes sociales más importantes. Allí, ellos recibirán tu mensaje e intentarán darte una respuesta a la brevedad. A continuación, te detallamos qué redes posee Movistar.
- Facebook: https://www.facebook.com/MovistarChile/Guru
- Twitter: https://twitter.com/ayudamovistarcl
- Instagram: https://instagram.com/movistarchile/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/CentroAyudaMovistar
Correo postal
También puedes enviar una carta o documentación de forma física a la dirección fiscal de la empresa, en Torre Telefónica, Avenida Providencia 111, Santiago de Chile.
Página web
La web oficial de la empresa también puede serte útil; allí podrás encontrar toda la información posible sobre tu cuenta, servicios, beneficios y descuentos. Accederás a ella a través del siguiente enlace.
- Sitio web: https://ww2.movistar.cl/
Formulario de contacto
En la misma página web podrás encontrar un formulario de contacto online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea de consulta, reclamo y/o sugerencia. Una vez completado y enviado, solo debes esperar hasta recibir una pronta respuesta oficial.
- Formulario: https://formulariodereclamos.mvch.cl/
Sucursales de Movistar en Chile
La misma web de Movistar te brinda la dirección de todas las sucursales habilitadas para la atención al público. Por lo que, si quieres gozar de una atención personalizada, puedes acercarte a cualquiera de las que encontrarás en el siguiente enlace.
- Sucursales: https://ww2.movistar.cl/sucursales/
Estos son todos los medios de contacto oficiales de Movistar en Chile, solo queda que elijas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más rápida posible, ya sea con la vía telefónica, los medios online o presencialmente.