Petrobras es una empresa petrolera brasileña de naturaleza semi-pública de propiedad mayoritariamente estatal. Que permite a sus clientes disfrutar del mejor servicio, acompañado de la mejor atención personalizada, poniendo a su disposición diversos medios de contacto directo para hacerlo.
Petrobras teléfono de atención
La manera más fácil y veloz de comunicarse con la empresa es por medio de sus líneas telefónicas, las cuales se encuentran disponibles y aptas para responder tu llamado de lunes a viernes, entre las 08:00 y las 20:00 horas, durante todo el año.
- Atención al cliente: 800363776
- WhatsApp: https://wa.me/56939171917
Otros medios de contacto
Esta compañía también ofrece otros medios online igual de eficientes e importantes que pueden serte de gran ayuda para resolver tus inconvenientes.
Formulario online
En la web también puedes encontrar un formulario de contacto online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea una consulta, reclamo o sugerencia. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar por una pronta respuesta.
Correo electrónico
Cuentas con la posibilidad de enviar un mail a la casilla de correos online de Petrobras; en el mismo deberás aclarar tus datos personales y el motivo de contacto. Una vez que lo envíes, solo te queda esperar por una pronta respuesta.
- E-mail: sac@esmax.cl
Correo postal
También pueden enviar un correo físico, con una carta o documentación, a la dirección fiscal de Petrobras, en Cerro Colorado 5240, Torre 1, piso 12, Las Condes.
Página web
La web oficial Petrobras Chile cuenta con toda la información necesaria sobre tu cuentas, productos y servicios. Para acceder a la misma, podrás hacerlo desde el siguiente enlace.
- Sitio web: https://www.petrobrasdistribucion.cl/
- Petrobras flota: https://www.petrobrasflota.cl/
- Petrobras promociones: https://petrobrasdistribucion.cl/promociones/
Redes sociales
Capufe puede responder tus consultas o sugerencias a través de las redes sociales; tan solo debes enviar un mensaje privado con tus datos personales y esperar a que un representante oficial te atienda. Si aún no conoces estas redes, te las dejamos a continuación.
- Facebook: https://www.facebook.com/EstacionesPetrobrasCL
- Twitter: https://twitter.com/PetrobrasChile_
- Instagram: https://www.instagram.com/petrobraschile/
Sucursales de Petrobras en Chile
Por último, si deseas gozar de una atención presencial, puedes acercarte a la sede de la empresa más cercana a ti. En el siguiente enlace podrás ver todas las sucursales con sus horarios individuales en la página oficial de Petrobras Chile.
- Centros de atención: https://www.petrobrasdistribucion.cl/estaciones-de-servicios/
Ahora que ya tienes todos los medios de contacto oficiales de Petrobras en Chile al alcance de tu mano, solo tienes que decidir cuál utilizar para efectuar todas tus consultas y reclamos de la manera más rápida y eficientemente posible, ya sea utilizando la vía telefónica o los medios online; ambas te darán una gran atención personalizada.