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Western Union | Teléfono de atención, consultas y reclamos

Western Union es una compañía que ofrece servicios financieros y de comunicación, y es de las más reconocidas en el rubro de las transferencias de dinero internacionales. Por eso si te quieres contactar con la empresa, WU pone a disposición de sus clientes múltiples medios de contacto directo con la empresa.

Western Union

Western Union teléfono de contacto

Una manera simple y oportuna de conectar con la empresa es a través de sus líneas telefónicas; las mismas se encuentran habilitadas para responder tu llamado de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 20:00 horas.

  • Western Union Chilexpress: 600-200-0102
  • Teléfono Western Union: 800 802 727

Otros medios de atención al cliente Western Union

Esta empresa, además, brinda la posibilidad de comunicarse a través de otros medios online igual de eficientes que pueden serte de gran ayuda.

Página web

En el sitio web oficial de la empresa puedes encontrar toda la información necesaria sobre los servicios y beneficios que ofrece WU. Para acceder al mismo, solo tendrás que utilizar el siguiente enlace.

Correo electrónico

También puedes enviar un mail a la casilla de correos online de Western Union, donde lo recibirán e intentarán darte una respuesta a la brevedad. Ten en cuenta que, en dicho correo, deberás adjuntar tus datos personales y el motivo por el cual te contactas.

Formulario online

En la web también puedes encontrar un formulario de contacto online a completar con tus datos personales y un mensaje, ya sea una consulta, reclamo o sugerencia. Una vez que lo envíes, solo tienes que esperar por una pronta respuesta.

Seguimiento de trasferencias: https://www.westernunion.com/global-service/track-transfer

Redes sociales

Por último, si así lo eliges, puedes enviar un mensaje privado a alguno de los perfiles oficiales de la empresa en las redes sociales más importantes. Si aún no conoces estas redes, no te preocupes, te las dejamos a continuación.

Western Union sucursales Chile

O también puedes optar por una atención personalizada, acercándote a la sucursal Western Union más cercana a tu domicilio. A través del siguiente enlace podrás obtener la ubicación de cada una de estas.

Ahora que ya tienes todos los medios de contacto oficiales de Western Union Chile al alcance de tu mano, solo tienes que decidir cuál utilizar para efectuar todas tus consultas y reclamos de la manera más rápida y eficientemente posible, ya sea utilizando la vía telefónica, los medios online o de forma presencial.

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Comentarios (8)

Quien escribe Ana Ramirez rut 26844243k Solicito el reembolso del dinero realizado al MTCN 6486001959 con fecha 02/07/2021
La joven que hizo la recepción de la transferencia cometió el error y envió el dinero a taquilla por wester colombia y era por bancocolombia , siendo que el error fue de la empleada de wester, ese mismo día hice el reclamo en la agencia el palomar en copiapo region de atacama llene un formulario de suspencion de transferencia y el día lunes fui notificada que esta agencia la cerraron temporalmente luego me notificaron que me reembolsaría el dinero que el supervisor me iba a llamar lo cual no ha pasado, luego me enviaron mensaje de texto que podía pasar por la oficina del mall plaza Copiapó a buscar el dinero, hoy me acerque a la oficina y me dicen que debo meter otro reclamo a ver si me lo aceptan. Solicite hablar con encargado de la oficina y me negaron ese derecho…
La joven que me atendiendo incluso me dijo que podía perder el dinero y que me llamarian, el cual no paso
Ahora mi pregunta quien responde por mi dinero, el error fue de la empleada.solicite permiso en mi trabajo para poder ir a buscar el dinero y perdí mi tiempo y no obtuve respuesta. Por esta razón solicito por este medio una pronta respuesta y solucion del caso
Quedo atenta a recibió información por este medio

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Estimados. Quisiera saber del reclamo 822702 de fecha 10 de julio a western unión .

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Buenas tardes a quien corresponda.

Mi nombre es Aldemar Briceño Muete identificado con número de cédula 79.536.98 de Bogotá- Colombia, me comunico con ustedes con el fin de obtener una respuesta pronta.
Me encuentro en el país de Chile y desde aquí le envió a mi familia porque ellos dependen de mí, la cuestión es la siguiente el día Sábado 1 de Agosto no le dejaron retirar a mi esposa en Colombia porque aparecía como «cifrado el código», no le dijeron nada más.
Quisiera saber cual es la cuestión por el cual ya no puedo enviar dinero a mi familia, vuelvo y reitero que dependen mis hijas y mi esposa de mi, y no he podido enviar la plata espero una respuesta pronta muchas gracias quedo atento a su respuesta.

Aldemar Briceño Muete
Tel : +56941778032

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Hola quiero hacer un reclamos ya que hicimos un envío de de 852.000 aprox por via transferencia en wester union, no se hizo la transacción por ende dijieron que nos iban hacer el reembolso en 7 días laborales (cosa que nunca ocurrio ) , no solo eso el numero de seguimiento dice que no existe estoy desesperada ya que no es menor el dinero hemos llamado y nadie no da una solución nada , no cortan el telefono , no han dicho que no van a llamar y nada

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Hola estoy totalmente decepcionada del sistema para retirar un giro enviado en diciembre, un trámite engorroso ya que piden tener los datos personales en una plataforma que es un caos. Llevas más de 4 veces viniendo a la sucursal.
Hoy en donde ya debería estar listo el señor encargado del dinero sale al banco y me dicen que no tienen quien les entregue la cantidad que retiro no dejan a nadie a cargo.
Una vergüenza todo el tema para retirar un dinero

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un muy mal servicio, envie 250.000 a argentina y tuve que cancelar el envio, llevo 2 meses esperando que me devuelvan el dinero y aun no pasa nada, los telefonos cortan cuando uno llama para reclamar y dicen que todo se hace por correo.

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Hola buenas noches yo hizo un pago de transferencia desde el todavía no me llegó el orden del giro por favor quiero que me confirme el giro

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Hola buenas tarde quiero aser una pregunta quiero saber si tengo un depocito de dinero q es un crédito q ise y me digieron q ay me abian echo la transferencia mi nombre es Pedro Fernando veliz Muñoz mi número de sedula es 1206109942

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